Rechtliches

Datenschutzerklärung

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der AVOS Objektverwaltungssoftware und unserer Website.

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Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

AVOS Objektverwaltungssoftware

Betreiber: [Name / Firma einfügen]

[Straße Hausnummer]

[PLZ Ort]

hallo@avos-estate.de

www.avos-estate.de

Sollten Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie sich jederzeit an die oben genannte Adresse wenden.

02

Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich auf Rechtsgrundlage der DSGVO, insbesondere zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), auf Grundlage einer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) oder zur Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

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Welche Daten wir erheben

Im Rahmen der Nutzung von AVOS und unserer Website können verschiedene Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden:

  • Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, postalische Anschrift.
  • Vertragsdaten: Informationen zu Ihren Immobilien, Mietverträgen, Mietern und Vermietern, die für die Nutzung der Software erforderlich sind.
  • Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie besuchte Seiten.
  • Kommunikationsdaten: Inhalte von Anfragen, die Sie an uns richten.
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Zweck der Datenverarbeitung

Die erhobenen Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet:

1Bereitstellung und Betrieb der AVOS Objektverwaltungssoftware.
2Erstellung und Verwaltung von Nebenkostenabrechnungen, Mietverträgen und betriebswirtschaftlichen Analysen.
3Kundenbetreuung, technischer Support und Abwicklung von Anfragen.
4Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten.
5Verbesserung unserer Website und Software auf Basis von Nutzungsanalysen.
6Versand von Informationen und Marketingmitteilungen, sofern Sie hierin eingewilligt haben.
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Auftragsverarbeitung und Drittdienste

Zur Bereitstellung unserer Dienste setzen wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein. Diese verarbeiten Daten ausschließlich nach unseren Weisungen und im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrags (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO. Dazu können gehören:

  • Hosting- und Cloud-Infrastrukturdienstleister
  • E-Mail- und Kommunikationsdienste
  • Zahlungsdienstleister
  • Analyse- und Support-Tools

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) erfolgt nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist, etwa durch EU-Standardvertragsklauseln oder ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission.

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Cookies und Tracking

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien einsetzen, um die Nutzung zu analysieren und die Bedienung zu erleichtern. Sie können die Verwendung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen einschränken oder deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass dadurch einige Funktionen der Website eingeschränkt sein können.

Sofern Analyse- oder Marketing-Tools eingesetzt werden, die eine Einwilligung erfordern, holen wir diese über ein Consent-Management ein, bevor entsprechende Datenverarbeitungen beginnen.

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Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unbefugten Zugriff zu schützen. Dazu gehören unter anderem verschlüsselte Datenübertragungen, Zugangskontrollen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.

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Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorsehen. Sobald der Speicherzweck entfällt und keine gesetzlichen Pflichten bestehen, werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

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Ihre Rechte

Sie haben als betroffene Person folgende Rechte gemäß der DSGVO:

1Recht auf Auskunft über die verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
2Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
3Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) (Art. 17 DSGVO)
4Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
5Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
6Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
7Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
8Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an die unter Ziffer 1 genannte Kontaktadresse wenden.

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Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, um sie an geänderte rechtliche Rahmenbedingungen oder Funktionserweiterungen unserer Dienste anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite abrufbar.

Stand: Juli 2026